amazonで配達完了って書いてあるのに、商品が届かない経験をしたことがありませんか？
そんな時は、カスタマーセンターに電話をしましょう！
休日でも問題ありません。日本人スタッフがちゃんと対応してくれます。
カスタマーセンターの電話番号は、次のようになっています！
０１２０ー９９９ー３７３（Amazonカスタマーセンターの電話番号）
この番号にかければ、自動音声が対応してきます。
注意点ですが、ネットで「アマゾンカスタマーセンター」と調べたらこの番号が表示されます。
この１０１から始まる番号にはかけないでください！海外につながりますので！
さて、自動音声が対応してきたら、７番を押してください！（自動音声の途中でもOKです）
そうすれば、日本人の人が電話に出てくれます。
そして、配達完了と出ているのに、届かないことを伝えましょう。
そうすれば、すぐに返金対応をしてくれます。（２〜３日で返金されます）
そして、同じ商品を再注文しましょう。
なお、返金はクレジットあるいはアマゾンポイントで返金してくれます。
amazonが「配達完了」なのに届かない！返金してもらって再注文！
amazonが配達完了状態なのに、届かないならカスタマーセンターに連絡しましょう。
すぐに返金対応してくれます。そしてすぐに同じ商品を再注文しましょう。
これが一番手取り早い方法です。
私も土曜日に届くはずの商品が、日曜日になっても届かないので焦りました。
amazonで配達状況を調べても、配達完了です。
いや、配達完了してないでしょ！！
何度ポストを確認しても配達がされていません。
郵便局をたずねようとしたら、運悪く日曜日なので空いていません。
月曜日まで待つのもイライラするし、もし郵便局にもなかったらオシマイです。
郵便局になければ、また再注文する必要があります。
１日待って、また再注文って時間がムダすぎます！
そこで、アマゾンカスタマーセンターに連絡する方法を見つけました。
電話をし、７番を押したらすぐに日本人スタッフが対応してくれました。
「すぐに返金いたしますので、再注文してください」
迅速な対応です。これで１日待たずとも再注文ができます。
何より、お金が返ってくるという安心感があります。
それにしても、私の荷物はどこへ行ったんでしょう？
気になりますが、お金が返ってきたのでよしとしましょう。
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